Dersin Dili:
İngilizce
Dersin Amacı:
Bu dersin amacı öğrencilere elektronik ticarette ihracat yönetimi uygulamaları öğretmektir.
Dersin İçeriği:
E-ihracat terminolojisi, global ve bölgesel e-ticaret pazar ve genel eğilimleri, stratejik yönetim araçları, pazar analizleri, E-CRM, Mobil pazarlama, SEO, SEM, online ödeme sistemleri, B2C lojistik süreci ve lojistik maliyetleri, gümrük işlemleri, sipariş iptalleri ve iadelerin lojistik yönetimi.
Dersin Öğretim Yöntemleri:
1: Anlatım, 2: Soru-Cevap, 3: Tartışma
Dersin Ölçme Yöntemleri:
A: Sınav, B:Sunum, C: Ödev, D: Proje, E: Laboratuvar
Dikey Sekmeler
Dersin Öğrenme Çıktıları
| Dersin Öğrenme Çıktıları | Öğretim Yöntemleri | Ölçme Yöntemleri |
| E- ihracatın temelini ve önemini anlamak. | 1,2,3 | A,B,C,D,E |
| E-ihracat yönetimi ile ilgili temel bilgilere sahip olmak ve ülke şartlarına göre uyarlayabilmek. | 1,2,3 | A,B,C,D,E |
| E-ihracatı artırmak için dijital pazarlamayı nasıl kullanması gerektiği bilir. | 1,2,3 | A,B,C,D,E |
| E-ihracatta müşteri yönetimi, iade, ürün yönetimi konularında bilgi sahibi olur | 1,2,3 | A,B,C,D,E |
| Uluslararası lojistik ve gümrük kurallarına ve farklı ödeme sistemlerine hakim olur. | 1,2,3 | A,B,C,D,E |
Dersin Akışı
| DERS AKIŞI | ||
| Hafta | Konular | Ön Hazırlık |
| 1) | Uluslararası ticarette genel eğilimler ve E-ihracata giriş | Ders notları, kitap |
| 2) | Türkiye ve Dünya ekonomisine bakış ve kurumsal finans | Ders notları |
| 3) | Stratejik yönetim ve planlama | Ders notları |
| 4) | E-ihracatta Pazar analizi | Ders notları |
| 5) | E-ihracatta E-ticaret altyapısı | Ders notları |
| 6) | E-ihracatta dijital pazarlama | Ders notları |
| 7) | Ara dönem Sınavı | |
| 8) | Uluslararası lojistik ve gümrük iadeleri | Ders notları |
| 9) | E-ihracatta müşteri ilişkileri yönetimi | Ders notları |
| 10) | E-ihracatta iptal/iade yönetimi | Ders notları |
| 11) | E-ihracatta mal hareketinin yönetimi | Ders notları |
| 12) | Online ödeme sistemleri | Ders notları |
| 13) | Sunumlar | Ders notları |
| 14) | Sunumlar | Ders notları |
| 15) | Final sınavı | |
Kaynaklar
| KAYNAKLAR | |||
| Ders Notu | |||
| Diğer Kaynaklar |
|
||
Materyal Paylaşımı
| MATERYAL PAYLAŞIMI | |
| Dökümanlar | Ders web sitesi, ders notları, dönem projesi için kılavuz belgeler ve ödevler |
| Ödevler | Ödevler ve dönem projesi |
| Sınavlar | Ara sınav, final |
Değerlendirme Sistemi
| DEĞERLENDİRME SİSTEMİ | ||
| YARIYIL İÇİ ÇALIŞMALARI | SIRA | KATKI YÜZDESİ |
| Ara Sınav | 1 | 50 |
| Dönem projeleri | 2 | 15 |
| Ödev | 5 | 35 |
| Toplam | 100 | |
| Finalin Başarıya Oranı | 40 | |
| Yıl içinin Başarıya Oranı | 60 | |
| Toplam | 100 | |
Dersin Program Çıktılarına Katkısı
| DERSİN PROGRAM ÇIKTILARINA KATKISI | |||||||||||||
| No | Program Öğrenme Çıktıları | Katkı Düzeyi | |||||||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||||||||
| 1 | E-ticaret Yönetimi lisans mezunu, güncel e-Ticaret ortamını tanımlama | X | |||||||||||
| 2 | E-ticaret Yönetimi lisans mezunu, konu ve terminolojiyi işlem ve yönetim kararları içerisinde gözden geçirme | X | |||||||||||
| 3 | E-ticaret Yönetimi lisans mezunu, javaScript, JScript, DHTML, CSS, ASP, XML dökümanlarını kullanabilecek teknikleri uygulama | X | |||||||||||
| 4 | E-ticaret Yönetimi lisans mezunu, transform ve sunum dillerinin gösterimini anlama | X | |||||||||||
| 5 | E-ticaret Yönetimi lisans mezunu, e-Ticaretin çıktıları,sınırlılıkları, çıkarımları ve risklerini belirleme | X | |||||||||||
| 6 | E-ticaret Yönetimi lisans mezunu, proje ve risk yönetim becerisi; girişimciliğin, yenilikçilik ve sürdürülebilir kalkınmanın önemi hakkında farkındalık; uluslararası standartların ve yöntemlerin bilinmesi. | X | |||||||||||
| 7 | E-ticaret Yönetimi lisans mezunu, yaşam boyu öğrenmenin gerekliliği bilinci ve bilgiye erişebilme, bilim ve teknolojideki son gelişmeleri takip edebilme ve kendini sürekli yenileme becerisi. | X | |||||||||||
| 8 | E-ticaret Yönetimi lisans mezunu, belirlenen gereksinimleri karşılayacak bir bilişim sistemini, sistem parçasını, işlemi veya programı tasarlama, geliştirme ve değerlendirme becerisi. | X | |||||||||||
AKTS İş Yükü Tablosu
| AKTS / İŞ YÜKÜ TABLOSU | |||
| Etkinlik | SAYISI |
Süresi (Saat) |
Toplam İş Yükü (Saat) |
| Ders Süresi (Sınav haftası dahildir: 15x toplam ders saati) | 15 | 3 | 45 |
| Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi(Ön çalışma, pekiştirme) | 15 | 4 | 60 |
| Ara Sınav | 1 | 10 | 10 |
| Ödev | 1 | 20 | 20 |
| Final | 1 | 15 | 15 |
| Toplam İş Yükü | 150 | ||
| Toplam İş Yükü / 25 (s) | 6.0 | ||
| Dersin AKTS Kredisi | 6 | ||
Hiçbiri