E-Satış Yönetimi

Ders Kodu:

ETT 312

Ders Tipi:

Seçmeli

Teori Saati:

3

Uygulama Saati:

0

Kredi:

3

AKTS:

4

Dersin Dili:

İngilizce

Dersin Amacı:

Öğrencilerin elektronik ortamlarda satış teknikleri ve uygulamaları hakkında temel bir bilgi ve duyuşsal özelliklere sahip olmasını sağlamaktır

Dersin İçeriği:

Dijital ortamlarda pazar araştırması teknikleri, sosyal medya kullanımı ve marka yönetimi, internet yoluyla müşteri ilişkileri hakkında teorik ve uygulamalı bilgileri, e-satışı arttırma yöntemleri.

Dersin Öğretim Yöntemleri:

1: Anlatım, 2: Soru-Cevap, 3: Tartışma 4: Benzetim, 5: Vaka

Dersin Ölçme Yöntemleri:

A: Sınav, B:Sunum, C: Ödev, D: Proje, E: Laboratuvar

Dikey Sekmeler

Dersin Öğrenme Çıktıları

Dersin Öğrenme Çıktıları	Program Öğrenme Çıktıları	Öğretim Yöntemleri	Ölçme Yöntemleri
Dijital ortamlarda pazarlamanın yapısını kavrayabilir.	2	1,2,3	A
E-pazarlama ve internet teknolojilerinin özelliklerini karşılaştırabilir.	4	1,2,3	A,C
E-pazarlama ve konvansiyonel pazarlama yöntemleri arasında ilişki kurabilir.	2,4	1,3,12	A,C
E-pazarlama ve sosyal medya arasındaki farkları değerlendirir.	2	1,3,12	C
Dijital ortamlarda gerekli pazarlama yöntemleri araştırmalarını yapabilme.	1,7	1,2,3	A,C
İşletmenin e-pazarlama ihtiyaçlarına uygun güncel araçları kullanabilme.	3,4,5	1,12	C
E- satışı arttırmak için sosyal medyayı nasıl kullanacağını bilir.	5,6,7	1,2,3	A,C
İşletme içinde internet ortamındaki pazarlama süreçleri ile ilgili sorunları belirleyebilir.	2,9,10	1,2,12	C

Dersin Akışı

DERS AKIŞI
Hafta	Konular	Ön Hazırlık
1	GİRİŞ, E-PAZARLAMA TEMEL KAVRAMLAR
2	STRATEJİK E-SATIŞ VE PERFORMANS METRİKLERİ
3	E-SATIŞ PLANI
4	E-SATIŞ FIRSAT ANALİZİ
5	ETİK VE YASAL YÖNLER
6	ÇEVRİMİÇİ MÜŞTERİ DAVRANIŞI
7	MIDTERM WEEK
8	SEGMENTASYON VE HEDEF KİTLE STRATEJİLERİ
9	ÜRÜN VE FİYAT ANALİZİ
10	FARKLILAŞTIRMA VE KONUMLANDIRMA STRATEJİLERİ
11	PRİVATE SHOPPİNGTE HEDEF KİTLE SEÇME
12	E-SATIŞI ARTTIRMAK İÇİN SOSYAL MEDYAYI NASIL KULLANMALIYIZ?
13	E- SATIŞTA İÇERİĞİN ÖNEMİ
14	TÜRKİYE’DE E-PAZARLAMA
15	Final

Değerlendirme Sistemi

DEĞERLENDİRME SİSTEMİ
YARIYIL İÇİ ÇALIŞMALARI	SIRA	KATKI YÜZDESİ
Ara Sınav	1	60
Kısa Sınav	-	0
Ödev	1	40
Toplam		100
Finalin Başarıya Oranı		50
Yıl içinin Başarıya Oranı		50
Toplam		100

Dersin Program Çıktılarına Katkısı

DERSİN PROGRAM ÇIKTILARINA KATKISI
No	Program Öğrenme Çıktıları	Katkı Düzeyi
No	Program Öğrenme Çıktıları	1	2	3	4	5
1	E-TİCARET ve Teknoloji YÖNETİMİ lisans mezunu, güncel e-Ticaret ortamını tanımlama			X
2	E-TİCARET VE TEKNOLOJI YÖNETIMI lisans mezunu, konu ve terminolojiyi işlem ve yönetim kararları içerisinde gözden geçirme				X
3	E-TİCARET VE TEKNOLOJI YÖNETIMI lisans mezunu, javaScript, JScript, DHTML, CSS, ASP, XML dökümanlarını kullanabilecek teknikleri uygulama					X
4	E-TİCARET VE TEKNOLOJI YÖNETIMI lisans mezunu, transform ve sunum dillerinin gösterimini anlama				X
5	E-TİCARET VE TEKNOLOJI YÖNETIMI lisans mezunu, e-Ticaretin çıktıları,sınırlılıkları, çıkarımları ve risklerini belirleme				X
6	E-TİCARET VE TEKNOLOJI YÖNETIMI lisans mezunu, proje ve risk yönetim becerisi; girişimciliğin, yenilikçilik ve sürdürülebilir kalkınmanın önemi hakkında farkındalık; uluslararası standartların ve yöntemlerin bilinmesi.					X
7	E-TİCARET VE TEKNOLOJI YÖNETIMI lisans mezunu, yaşam boyu öğrenmenin gerekliliği bilinci ve bilgiye erişebilme, bilim ve teknolojideki son gelişmeleri takip edebilme ve kendini sürekli yenileme becerisi.			X
8	E-TİCARET VE TEKNOLOJI YÖNETIMI lisans mezunu, belirlenen gereksinimleri karşılayacak bir bilişim sistemini, sistem parçasını, işlemi veya programı tasarlama, geliştirme ve değerlendirme becerisi.				X
9	E-TİCARET ve Teknoloji YÖNETİMİ lisans mezunu, güncel e-Ticaret ortamını tanımlama				X
10	E-TİCARET VE TEKNOLOJI YÖNETIMI lisans mezunu, konu ve terminolojiyi işlem ve yönetim kararları içerisinde gözden geçirme				X

AKTS İş Yükü Tablosu

ECTS ALLOCATED BASED ON STUDENT WORKLOAD BY THE COURSE DESCRIPTION
Activities	Quantity	Duration (Hour)	Total Workload (Hour)
Course Duration (Including the exam week: 15x Total course hours)	15	3	45
Hours for off-the-classroom study (Pre-study, practice)	15	3	45
Mid-terms	1	10	10
Study for Mid-term Exam	1	10	10
Homework	1	15	15
Study for Final Exam	1	20	20
Total Work Load			145
Total Work Load / 25(h)			5.8
ECTS Credit of the Course			4

Hiçbiri

Arama formu